Egal was man persönlich davon hält, Social Media ist unbestreitbar ein Teil unseres Lebens geworden – allein 2021 gab es in Deutschland über 66 Millionen Social Media Nutzer. Das macht dieses Feld auch für Unternehmen extrem interessant, denn auf den selben Apps auf denen Leute mit Freunden quatschen und ihre Urlaubsfotos teilen, können sie [...]
Heute reden wir mal wieder über Fehler auf Business-Websites, speziell solche die man immer wieder bei Kleinunternehmen beobachten kann – speziell solche die sich um die SEO drehen. Sparen wir uns also die lange Vorrede und legen wir gleich los. Fehler #1: Keine Branche und Standort in den Metatags Einer der Fehler die man immer wieder [...]
Unter SEO-Profis gibt es eine Vielzahl an unterschiedlichen Meinungen. Was die optimale Strategie ist, wie man am besten eine organische Suchstrategie entwickelt, wo der Großteil des Budgets hinfließen sollte... aber es gibt ein paar Dinge über die Einigkeit herrscht: Google ist immer noch die wichtigste Suchmaschine. Wer auf Google [...]
Eine der unangenehmen Wahrheiten der Geschäftswelt ist, dass dir der beste Plan der Welt rein gar nichts nützt, wenn die potentiellen Kunden nicht mitspielen. Du kannst die perfekte Facebook-Werbung haben, aber dein Zielpublikum ist nicht auf Facebook. Den idealen Mail-Support, aber deine Kunden mögen keine Emails. Auch eine [...]
Wenn Du viel schreibst – gerade wenn es Teil deines Berufes ist – dann bist Du wahrscheinlich schon mit dem Konzept der Schreibblockade vertraut. Du setzt dich hin, willst lostippen... aber es fällt dir nichts ein. Nichts. Gar nichts. Vielleicht bist Du zu wählerisch („Zu dem Thema hab ich doch schonmal geschrieben.“) oder es ist nicht [...]
Stell Dir vor es ist Samstag Morgen. Du sitzt mit deinem Laptop auf der Couch, eine Tasse Kaffee in der Hand. Du scrollst ein wenig durch Facebook. Gerade nicht viel Interessantes los. Einer deiner Freunde hat ein lustiges Urlaubsfoto gepostet. Du gibst ihm ein Like und hinterlässt einen witzigen Kommentar. Gerade willst Du Facebook [...]
SEO ist ein Must-Have wenn Du willst, dass man dein Unternehmen auch im Internet findet – das gilt umso mehr, je mehr dein Geschäft online stattfindet. Gerade als Kleinunternehmen oder Startup fehlt dir aber oft das Budget für eine professionelle SEO. Aber musst Du deswegen darauf verzichten? Wir sagen nein. Deswegen präsentieren wir [...]
Ecommerce ist mittlerweile ein ziemlich umkämpftes Feld. Die Konkurrenz steigt, Wachstum wird schwieriger, und die Händler sind ständig auf der Suche nach neuen Methoden um mehr Kunden anzulocken. Aber obwohl (oder gerade weil) es mehr Möglichkeiten denn je gibt – SEO, Social Media und was nicht alles – herrscht mehr Unsicherheit als [...]
E-Commerce kann extrem profitabel sein, manche Experten schätzen dass der Wert der weltweiten digitalen Wirtschaft im Jahr 2025 auf über 23 Trillionen US$ steigen wird. Also jede Menge Gelegenheiten für all, die ihren Lebensunterhalt in diesem Feld verdienen. Allerdings gibt es auch eine steigende Menge an Gesetzen und potentiellen [...]
Mit einer täglichen Bilanz von 270.000 Stunden hochgeladener Videos und 122 Millionen aktiver Nutzer (Stand 2022), steht YouTube immer noch an der Spitze der Video-Plattformen. So groß ist die Plattform, dass ihre Suchfunktion die zweitgrößte Suchengine der Welt ist (ihre Muttergesellschaft, Google, belegt Platz eins). Eine Präsenz auf [...]
Wenn Du mal im Vertrieb und Kundenservice zu tun hattest, dann weißt Du, dass einer der Schlüssel für langfristige Kundenzufriedenheit ein guter Support ist. Stell dir vor, ein potentieller Kunde ruft deine Service-Hotline an, weil er ein Problem mit dem Abschluss des Bezahlvorgangs hat. Dann stellt er eine technische [...]
SEO ist ein ständig im Wandel begriffenes Konzept. Suchmaschinen werden immer besser darin zu verstehen welche Antworten gesucht werden, sie müssen weniger nur auf Keywords bauen um den Kontext und sogar den Inhalt von Fragen zu verstehen. Einer der wichtigsten Aspekte der SEO ist guter Content. Man kann eine Menge tricksen [...]
Ist dein Online-Shop bereit für die Weihnachtssaison? Weihnachten rückt schnell näher, wenn man sich die Angebote (und Musikbeschallung) in den Supermärkten ansieht, ist es sogar schon längst im vollen Gange. Entsprechend fangen viele Leute jetzt auch schon mit dem Weihnachts-Shopping an, und das schließt natürlich auch das Online-Shopping [...]
In einer Zeit in der immer mehr Leute mobil surfen, auf kleinen Bildschirmen und wo die durchschnittliche Aufmerksamkeitsspanne sinkt, meinen manche Marketing-Experten, dass man Content am besten so kurz wie möglich halten sollte. Was dabei aber gerne übersehen wird ist, dass Long-Form Content eine Menge Vorteile hat, die Content [...]
Reden wir mal über One-Page Websites. Falls dir der Begriff neu ist, er ist eigentlich selbsterklärend: es sind Websites die aus nur einer einzigen Seite bestehen. Es gibt eine Menge Beispiele für One-Page Websites, die absolut atemberaubend aussehen, echte Höhepunkte des Webdesigns. Manche Leute meinen sogar, es [...]
Online-Shops sind auch eines von diesen Themen wo wir schon über Tricks und Details gesprochen haben, aber noch nicht über die absoluten Grundlagen, etwa: Wo bekomme ich das her und welche taugen überhaupt was? Das holen wir heute nach, denn heute reden wir mal über die Top 3 der bestens Ecommerce-Softwares mit [...]
Die Gelben Seiten haben ausgedient – wenn Jemand dein Unternehmen erreichen will, dann wird er das heute über das Internet tun. Dafür ist Search Engine Optimization (SEO) lebenswichtig, um Traffic von den großen Suchmaschinen wie Google auf deine Webseite zu lenken. Über SEO haben wir hier schon ein paar [...]
Ich habe schon mehrmals über die Wichtigkeit von Blogs gesprochen und wie ein Blog deinem Unternehmen helfen kann . Noch einmal ganz kurz die wesentlichen Argumente pro-Blog: Ein Blog generiert regelmäßig frischen Content, und Suchmaschinen lieben das es generiert interne und Backlinks – [...]
Die Webseite ist das Aushängeschild deines Unternehmens. Wenn Jemand dein Unternehmen googelt, wird er zuerst auf deiner Webseite landen. Wenn Du also siehst wie Leute von deiner Webseite bouncen (d.h. gehen, ohne sie sich näher anzusehen), dann wird es Zeit nach den Gründen dafür zu suchen. In diesem Artikel [...]
Viele Blogger stecken nicht allzu viele Gedanken in die Titel ihrer Posts. In vielen Fällen wird der Titel schnell über's Knie gebrochen, fünf Minuten bevor veröffentlicht wird. Jetzt fragst Du dich vielleicht: Ist der Titel denn so wichtig? Ja, ist er. Es ist wichtig, dass deine Leser einen guten [...]
Mit mittlerweile 4,62 Milliarden Usern weltweit , überrascht es nicht, dass Social Media auch zunehmend für den Kundensupport eingesetzt wird. Für den Kunden ist es ausnehmend simpel: man muss nicht nach irgendwelchen Telefonnummern oder Emails suchen, sich nicht auf irgendwelchen Webseiten anmelden – sie [...]
Letzte Woche haben wir von der Wichtigkeit einer mobile-friendly Webseite gesprochen. Ich hoffe, ich konnte dich in dem Post überzeugen. Aber das ließ die Frage offen: wie bekommt man denn jetzt eine mobile-friendly Webseite? Da stehen dir gleich mehrere Optionen zur Verfügung: Nutze eine [...]
Das Internet ist mittlerweile überall, Menschen gehen online auf dem Weg zur Arbeit, beim Einkaufen, in ihrer Freizeit. Mit ihren Smartphones und Tablets. Was mich zu der Frage bringt: ist deine Webseite darauf ausgelegt, optimal auf Mobilgeräten zu performen? Ist sie nicht? Dann hab ich hier 5 Gründe, warum Du [...]
Wenn Du viel online einkaufst, dann bist Du wahrscheinlich schon mal auf einigen Shops gelandet, die einen richtig schlechten Checkout-Prozess haben. Egal ob er zeitfressend ist, kompliziert, nervig, verdächtig viele Daten von dir will oder sonst etwas – irgendwann kommst Du an den Punkt an dem Du sagst „Okay, dann kauf ich halt woanders, [...]
Gemäß einer Cisco-Studie waren 2021 über 80% der Internet-Traffics Videos. Das sind eine Menge Videos. Also frage ich einfach mal: ist Video-Marketing Teil deiner Marketing-Strategie? Wenn nicht, dann lies weiter, denn in diesem Artikel erwarten dich: 3 gute Gründe warum Du Video-Marketing dringend mal versuchen solltest 5 Ausreden um [...]
Letzte Woche haben wir über On-Page Optimierung gesprochen und uns mit den ersten vier der zwölf wichtigsten On-Page Elemente befasst, und wie Du sie optimierst. Also machen wir gleich mal weiter mit den übrigen acht. 5. Mehr Seiten Klingt banal, ist es aber nicht: Webseiten mit mehr Unterseiten performen [...]
Heute reden wir mal über On-Page Optimierung, speziell für die Webseiten von Kleinunternehmen Falls dir der Begriff nicht geläufig ist: keine Panik. Im Folgenden erkläre ich dir nicht nur was das ist und warum Du es tun solltest, sondern auch wie Du es hinbekommst. Also legen wir gleich los. Was ist On-Page Optimierung und warum ist es [...]
PR-Content hat viele Vorteile, zum Beispiel seine Vielseitigkeit: er kann dir gleichzeitig in puncto Marketing, PR und Reputation nützen. Der Nachteil ist, dass es eine Menge Zeit, Energie und Ressourcen kosten kann, dir immer frisch, neue Ideen für diesen Content einfallen zu lassen. Um dir das Leben in dieser Hinsicht ein [...]
Es gibt keinen Teil deiner Geschäftspraxis der nicht davon profitiert wenn Du ihn ab und an auseinandernimmst, die einzelnen Teile begutachtest, guckst was funktioniert und was nicht, und was sich eventuell verbessern lässt. Auch bekannt als ein Audit. Manche Audits sollten regelmäßig stattfinden, andere nur [...]
Pay-per-Click (PPC) polarisiert. So ziemlich jeder der mal mit dieser Form des Affiliate Marketing gearbeitet hat, fällt in eines von zwei Extremen: entweder hält man es für die beste Marketingmethode aller Zeiten oder man hält es für nutzlose Geldverschwendung. Aber wie bei allen Werkzeugen: was PPC dir [...]
Wenn Du eine erfolgreiche Webseite betreiben willst – speziell im E-Commerce, aber auch überall sonst – dann brauchst Du eine schnelle Webseite. Es gibt nicht viele allgemeingültige Regeln im Netz, aber hier ist eine davon: egal was genau deine Webseite erreichen soll – schnelle Ladezeiten helfen ihr [...]
Manche Webseitenbesitzer konzentrieren sich exklusiv darauf, Traffic einzufahren. Was ein großer Fehler ist. Nicht falsch verstehen: Traffic ist wichtig. Aber es ist nur die halbe Miete. Wenn die Leute auf deiner Seite ankommen, dann müssen sie natürlich auch mit dem Content interagieren. Die meisten [...]
Wenn dein Unternehmen eine Social Media Marketing-Strategie verfolgt, dann ist eine der wichtigsten Messgrößen für deinen Erfolg deine Beliebtheit. Beliebtheit sind Follower, Abonnenten, Retweets – alles was dafür sorgt dass deine Posts auch möglichst viele interessierte Menschen erreichen. Manches davon ist [...]
Der Einsteig ins E-Commerce kann ziemlich einschüchternd sein. Es gibt so viele Dinge zu beachten: geschäftliche Überlegungen, Webdesign, Software, Datenschutz, Bezahlmethoden, Sicherheit… Schwer das alles im Blick zu haben. Noch schwerer,das alles im Blick zu haben und überall gute Arbeit zu leisten. [...]
Ich habe in der Vergangenheit schonmal etwas über die Grundlagen des Email-Marketing gesprochen. Das hier ist ein bisschen was anderes. Heute beschäftigen wir uns damit, wie Du überhaupt damit loslegst. Email-Marketing ist nicht gerade eine Priorität für viele Unternehmen. Du hast vielleicht auch schonmal [...]
Du designst eine Webseite. Egal ob Du der zukünftige Besitzer bist, der Designer, der Texter oder Du irgendeine andere Rolle im Prozess hast, Du bist Teil des Designprozesses. Du hast nur ein Ziel: Eine Webseite zu kreieren, die die Leute immer wieder anzieht. Was dabei gerne mal untergeht: alles bei der Erstellung [...]
Als Kleinunternehmen oder Einzelunternehmer hat man einige Nachteile gegenüber den großen, marktbeherrschenden Unternehmen und Marken. Deren Marktmacht wirkt einschüchternd und ihr Werbebudget ist höher als dein ganzer Jahresumsatz. Deswegen musst Du Mittel und Wege finden, dein Unternehmen durch kreative [...]
Ich habe hier schon ein, zwei Mal darüber gesprochen wie ein Blog deinem Unternehmen helfen kann. Aber das geht natürlich davon aus, dass es ein gut frequentiertes Blog ist, das auch Traffic auf deine Seite ziehen kann. Wenn das nicht der Fall ist, dann hast Du natürlich ein Problem. Heute helfe ich dir dabei, [...]
Kundenservice hat selten eine hohe Priorität bei Unternehmen, speziell frisch gegründeten. Man will sich auf die Kundengewinnung konzentrieren, den Verkauf, das Marketing. Um den Kundenservice kann man sich ja immer noch später kümmern, oder? Ja, kann man. Sollte man aber nicht. Es gibt sehr gute Gründe, den Kundenservice gleich richtig zu [...]
Influencer ziehen nicht mehr so stark wie sie es mal taten, das Vertrauen in sie ist gesunken. Es macht aber immer noch Sinn, sie in deine Marketing-Strategie mit einfließen zu lassen. Aber wie machst Du das am besten? Wenn man früher ein neues Produkt dem Markt vorstellen oder Verkäufe ankurbeln wollte, hat man sich [...]
Hohe Suchmaschinenrankings sind das Ziel jeder Webseite. Was auch immer Du anbietest, Du willst dass die Leute dich finden wenn sie nach dem Thema suchen. Das ist das Ziel der Search Engine Optimisation - ein ganzes Teilgebiet des Webdesigns, ja sogar eine ganze Industrie sind daraus entstanden. Jeder versucht seine Seite zu optimieren. [...]
Ich hab jetzt schon an mehreren Stellen auf die Wichtigkeit eines Business-Blogs hingewiesen. Aber seien wir ehrlich: nicht jede Branche gilt als interessant genug, um damit ein Blog zu füllen. Wenn Du ein Medienunternehmen hast oder Autos pimpst oder Outdoor-Artikel verkaufst, dann fliegen dir die Ideen für interessante [...]
Wie Du einen windigen SEO-Dienstleister erkennst SEO ist eine Dienstleistung die von immer mehr Unternehmen angeboten wird. Wahrscheinlich hast Du schon deinen Teil an Angeboten bekommen – dann hast Du dir wahrscheinlich folgende Frage gestellt: woher weiß ich, ob die auch gut sind? SEO ist ein komplexes Feld (sonst [...]
10 Influencer Marketing-Strategien die Du für dich nutzen kannst Influencer-Marketing ist ein Trend in der digitalen Marketingindustrie, der wohl so schnell nicht mehr verschwindet. Nicht nur in der Mode-, Kosmetik- und Lifestyle-Industrie, sondern auch in der Tourismusbranche und vielen anderen haben Influencer-Kampagnen zu [...]
Soziale Medien bieten gerade für lokale Unternehmen große Chancen – Chancen die aber weitgehend ungenutzt bleiben. Statt ihre Marke zu stärken, mehr Besucher auf ihre Webseite zu locken und eine loyale Gruppe örtlicher Kunden zu generieren, versuchen sie sich an den gleichen Strategien wie die großen [...]
Einfach eine Webseite zu haben ist schon lange nichts besonderes mehr. Jeder weiß, dass eine Unternehmenswebseite eine super Möglichkeit ist um Kunden zu generieren – auch wenn kaum Jemand das Potential voll ausschöpft. Aber auch ein Top-Seite ist kein ewiger Selbstläufer. Auch die besten Tools und Methoden [...]
Dein Unternehmen läuft, aber was deine Webseite dazu beiträgt, hängt weit hinter den Erwartungen zurück. Du hast es mit Pay-per-Click versucht, aber das hat einfach nur Geld verbrannt. Dein Webdesigner sagt dir, dass das schon mit der Zeit wird, aber Du bist es leid zu warten. Währenddessen läuft bei der [...]
7 Schritte zu E-Commerce-Produktbeschreibungen die auch zu Bestellungen führen Die Produktbeschreibungen in deinem Internet-Shop ersetzen praktisch den Verkäufer im traditionellen Einzelhandel. Genauso wie ein Verkäufer kann eine gute Produktbeschreibung die Kunden zum Kauf animieren, während eine schlechte [...]
Social Media für Kleinunternehmer Immer mehr Unternehmen vertrauen auf Social Media für ihre Werbung , Kundenbindung, Problemlösung und mehr. Da immer mehr junge Unternehmer schon irgendeine Form von Social Media in ihrer Jugend kennengelernt haben, haben sie keine Scheu davor, die selben (oder ähnliche) [...]
5 Dinge die jede Business-Webseite braucht Es ist geschafft – deine erste Webseite! Vielleicht hast Du sie selbst gebaut, mit unserem Homepage-Baukasten oder Wordpress. Oder vielleicht hast Du einen Profi angeheuert um das für dich zu erledigen. Egal wie, jetzt ist deine Webseite bereit um ihren Zweck zu [...]
Wir haben in der Vergangenheit viel über Blogging geredet und was es für dein Unternehmen tun kann . Vielleicht hat es dich dazu animiert, selbst mit dem Bloggen anzufangen. Oder vielleicht hast Du noch gezögert, weil das Ganze doch irgendwie sehr einschüchternd wirkt. Blogging ist immer eine gute Idee: es [...]
Cyber-Sicherheit ist eines von diesen Dingen bei denen jeder theoretisch versteht wie wichtig sie sind, aber sich kaum Jemand die Mühe macht um das auch in die Tat umzusetzen bevor etwas passiert. Das ist ein Fehler, denn schlampige Cyber-Sicherheit kann dir eine Menge Ärger machen und deinem Unternehmen schwere Schäden [...]
Suchst Du nach guten, aber kostenlosen Bildern für dein Blog, deine Webseite oder deinen Newsletter? Dann wirf mal einen Blick auf unsere Auswahl. Zehn Stock Photo (und Video) Seiten, voll mit Millionen an Bildern die Du kostenlos verwenden kannst. Pexels Kostenlose Stock Photos die Du überall verwenden kannst. Die [...]
Es gibt so viele Tools die Unternehmen zur Kommunikation nutzen: Skype, Zoom, Slack und was es sonst noch gibt. Aber keines davon hat es geschafft, die einfache Email zu verdrängen. Email-Marketing ist ein fester Bestandteil des digitalen Marketing. Sie bringen deine Botschaft, deine Produkte oder dein Wissen zu tausenden von [...]
Wenn es um Design geht, wird eine Menge über Bilder, Menü-Platzierungen, Schriftarten, Call-to-Action-Buttons und andere Dinge geredet. Aber etwas über das man eher selten redet, ist die richtige Farbauswahl. Gerade kleine Unternehmen starten oft mit einer vaagen ästhetischen Idee („Es soll einfach gut [...]
Wir haben Dir schon verraten wie Du mehr Traffic bekommst , jetzt lass uns mal darüber reden, wie Du mehr Conversions aus dem Traffic herausholst den Du bekommst. Reden wir über deine Landingpage. Was ist daran so besonders? Ganz einfach: Landingpages haben eine Conversion Rate von 4,02% , wohingegen normale Webseiten nur [...]
Hast Du einen Online-Shop? Dann muss ich Dir wohl nicht erklären, dass das Geschäft hart ist. Du stehst gegen Giganten wie Amazon und eBay, die millionenschwere Werbebudgets unterhalten, alles mit dem Ziel die Konkurrenz aus dem Geschäft zu drängen – und die Konkurrenz bist Du. Ist nicht persönlich gemeint, [...]
Mit dem Fortschreiten der Technologie, Geschäftswelt und Gesellschaft generell ändern sich auch Trends. Manche Dinge die vor fünf Jahren noch super geklappt haben, sind heute überholt. Andere waren immer schon Müll. Hindert aber leider niemanden daran, sie trotzdem zu benutzen. Genau deswegen präsentieren [...]
SEO gehört zu den Dingen die sich schwer direkt messen lassen, ganz einfach weil es immer etwas dauert, ehe man die Resultate sehen kann. Viele Leute glauben, man müsse bloß ein paar Blogposts setzen, und dann wird der Traffic schon steigen. Das ist zwar nicht ganz falsch, aber es ist eben nur ein Teil der Wahrheit. Wenn [...]
Völlig egal was Du auf deiner Webseite anbietest, eine der wichtigsten Messgrößen deines Erfolges ist der Traffic. Mehr Traffic bedeutet mehr Aufmerksamkeit für deine Produkte und Diensleistungen, und das wiederum bedeutet mehr Verkäufe. Aber wie bekommt man mehr Traffic? Wir verraten dir heute 5 Tipps mit denen [...]
Statistiken zeigen, dass mindestens die Hälfte deines Traffics von Mobilgeräten kommt, Tendenz steigend. Da macht es nur Sinn, dieser Kundschaft gesteigerte Aufmerksamkeit zu widmen. Es gibt prinzipiell zwei Möglichkeiten wie Du mobilen Traffic entgegenkommen kannst: indem Du deine Webseite so mobil-freundlich wie [...]
Eine der Schlüsselkomponenten bei der Search Engine Optimization ist die Verwendung von Links. Obwohl es eine der ältesten SEO-Techniken ist, spielt es auch heute noch eine wichtige Rolle. Es ist allerdings nicht ganz einfach es richtig hinzubekommen. Nimmt man zu viele, sieht es „spammy“ aus. Nimmt man zu wenige, wird [...]
Kleine Unternehmen haben am härtesten mit ihren Mitbewerbern zu kämpfen, deswegen ist eine gute SEO-Strategie ein Muss. SEO sorgt dafür, dass deine Webseite aus den Milliarden anderer Webseiten heraussticht und von den Suchmaschinen leichter gefunden werden kann. Grundvoraussetzung dafür ist ein SEO-Tool. Glücklicherweise werden diese [...]
Die Conversion von Traffic zu Kunden ist das ultimative Ziel der meisten Business-Webseiten und eine Messlatte für ihren Erfolg. Seine Conversion-Rate zu erhöhen passiert nicht über Nacht, aber es gibt ein paar Dinge die Du dazu beitragen kannst. Hier verraten wir Dir die besten Tipps. Klare, unmissverständliche [...]
Social Media ist heutzutage ein unentbehrliches Werkzeug für Werbung oder um in Kontakt mit deinen Kunden zu bleiben. Einfach nur präsent zu sein ist aber nur der erste Schritt, Du solltest auch einen Plan haben was Du tun willst. Aber die Experten lassen sich allgemein nicht gerne auf den Teller schauen, sie zeigen gerne ihre [...]
Ich erzähle Dir wahrscheinlich nichts Neues wenn ich sage, dass Content zu den wichtigsten Aspekten einer Webseite gehört. Du kannst eine phantastisch designte, unglaublich benutzerfreundliche Webseite haben, aber wenn es am Content mangelt, dann werden auch die Besucherzahlen niedrig bleiben. Guter Content muss aber nicht nur [...]
Fehler Nummer Eins: die falsche Plattform Du denkst jetzt wahrscheinlich „Was soll das, unsere Plattform ist doch WordPress!?“. Das stimmt auch – aber wusstest Du, dass es zwei WordPress-Plattformen gibt? WordPress.org und WordPress.com – mit ein paar deutlichen Unterschieden zwischen den beiden. Vielen [...]
Zeige deinen Kunden, dass sie dir wichtig sind Deine Beziehung zum Kunden endet nicht in dem Moment in dem deine Ware oder Dienstleistung geliefert wurde. Tatsächlich fängt sie sogar in dem Moment erst richtig an. Frag doch mal dein Kundensupport-Team wer von ihnen schonmal einen aufgeregten Kunden am Telefon hatte, der [...]
Deine Webseite ist meist der erste Eindruck den die Leute von deinem Unternehmen bekommen. Sie steht im absoluten Mittelpunkt deiner Online-Präsenz, deswegen investierst Du ja (hoffentlich?) so viel Zeit um sie zu perfektionieren. Aber was ist, wenn man noch mehr daraus machen kann? Eine perfekte Webseite ist eine großartige [...]
Ich erzähle Dir wahrscheinlich nichts Neues wenn ich sage, dass ein guter Support lebenswichtig ist wenn Du Kunden gewinnen und halten willst. Stell Dir vor, ein Kunde ruft bei deinem Support an und fragt nach alternativen Bezahlmöglichkeiten, zum Beispiel weil er kein PayPal hat. Der Kundendienst-Mitarbeiter ist von der Frage [...]
Warum überhaupt optimieren? Wer heutzutage eine erfolgreiche Webseite betreiben will, muss sie durch den geschickten Einsatz von Bildern optimieren. Dies gilt immer, egal ob Du so etwas einfaches wie ein Blog betreibst oder so etwas komplexes wie einen Online-Shop. Bilder auf deiner Webseite zu benutzen bringt dir viele [...]
Als Unternehmer will man natürlich vor allem seine eigenen Ideen umsetzen, aber es kann nicht schaden auch mal zu schauen wie andere Leute arbeiten die auf den selben Kundenkreis abzielen. Eine eingehende Analyse der Konkurrenz kann von unschätzbarem Wert für deine Planung sein – es kann dir Gelegenheiten aufzeigen und [...]
Es gibt einen Riesenhaufen von Unternehmensstrategien da draußen, altbewährte und brandneue – aber eine die sich für Kleinunternehmen immer wieder bewährt hat ist das Email-Marketing. Trotz aller Marketing-Innovationen die die Social Media Plattformen so ausspucken, ist Email Marketing immer noch eine der [...]
Blogging ist ein mächtiges Werkzeug zur Unterstützung deiner Marketing-Bemühungen. Damit kannst Du deine Marke stärken, Leads generieren, Search Engine Optimization betreiben und vieles mehr. Hier sind die Vorteile die Dir ein Blog bringt: 1. Bloggen bringt Traffic Ob dein Blog nun informativ oder unterhaltsam [...]
Social Media ist heutzutage ein wichtiger Teil unseres Lebens – auch unseres Berufslebens. Social Media hilft Unternehmen gezielt zu werben, ihre Kunden zu verstehen und ihr Image zu kontrollieren. Dies geschieht mit einer Technik namens Social Listening . Viele Unternehmen nutzen stattdessen auch andere Techniken, wie etwa Social [...]
Online-Shop-Besitzer stecken oft eine Menge Arbeit in ihre Homepage – aber nur ein Bruchteil davon kommt auch auf den Produktseiten an. Es ist leicht nachvollziehbar warum das geschieht: die Landingpage ist das erste was die Besucher sehen, also will man ihr die Hauptaufmerksamkeit widmen. Aber die Produktseiten sind ebenfalls wichtig. [...]
Bei allen Unterschieden zu einem traditionallen Geschäft hat dein Online-Shop auch einige Gemeinsamkeiten damit – zum Beispiel die Tatsache, dass es Leute gibt, die sich unerlaubten Zugang dazu verschaffen wollen. Du tätest also gut daran, dich dagegen zu schützen. Nicht nur dass Du dicht damit gegen Hacker und [...]
Wenn Du schnell mehr Traffic auf deine Webseite leiten willst, sind Facebook Ads immer einen Versuch wert. Die sind verhältnismäßig günstig und leicht zu bedienen. Außerdem hat Facebook eine große Reichweite, und die Targeting-Einstellungen erlauben es dir bestimmte Zielgruppen gezielt anzusprechen. Mit ein [...]
In diesem Post stellen wir Dir mal ein paar Plugins vor, mit denen Du deine WordPress-basierte Seite schneller machen kannst. Caching Plugins Caching ist das vorübergehende Lagern von Webseiten und Bildern. Im Grunde legt dein Browser Kopien von besuchten Webseiten an um die Server zu entlasten und Brandbreite zu sparen. [...]
Backlinks sind einer der wichtigsten SEO-Faktoren die einer Suchmaschine mitteilen, dass deine Seite wichtig und vertrauenswürdig ist – und das werden sie wohl auch noch eine Weile bleiben. Aber: Link ist nicht gleich Link. Heutige Suchmaschinen sind zunehmend fähig zu unterscheiden zwischen natürlicher Verlinkung und [...]
Es kann ziemlich enttäuschend sein wenn Du feststellst, dass deine Social-Media-Kanäle nicht ansatzweise die Wirkung haben die Du dir erhofft hattest. Aber es hat immerhin ein Gutes: Du weißt, dass etwas falsch gelaufen ist. Manche Unternehmen verpulvern Millionen für wirkungslose Werbekampagnen und merken über [...]
In diesem Post reden wir mal über ein paar Fehler die man leider immer wieder auf Business-Webseiten findet. Stell Dir vor, Du hast gerade deine erste Unternehmens-Webseite online gebracht. Egal ob Du sie jetzt selbst programmiert hast, auf ein Tool zurückgegriffen oder einen Webdesigner angestellt hast – das ist ein [...]
Bist Du auf der Suche nach einer neuen Möglichkeit um deine Conversions zu erhöhen? Wenn ja, bist hier genau richtig. In diesem Post reden wir über eine Methode die sehr gerne übersehen oder vernachlässigt wird: ein Livechat. Du wirst jetzt wahrscheinlich fragen: Macht das wirklich so einen Unterschied? Und die Antwort lautet: ja, tut es. – [...]
Stell Dir das folgende Szenario vor: Es ist gerade Freitag Abend, Du lehnst dich zurück, schaust nochmal kurz in dein Mail-Postfach, nur um sicherzugehen dass alles in Ordnung ist. Du hast eine neue Mail von einem Stammkunden, aber sie sieht nicht nach einer Bestellung aus. Du öffnest sie, und er schreibt, dass ihm irgendetwas an [...]
Social Media ist unbestreitbar eine der größten Plattformen im Netz – und damit ein extrem mächtiges Marketing-Tool. Aber wie jedes Werkzeug muss man auch hier verstehen wie man damit umgeht. Darum erzähle ich Dir heute mal ein wenig über die Grundlagen. Social-Media-Dienste gehören zu den am [...]
Die E-Commerce-Branche wächst ungebremst weiter, aber das weiß auch die Konkurrenz. Neben Giganten wie eBay und Amazon tummeln sich auch unzählige kleinere Shops auf dem Markt. Sie alle wollen ihr Stück vom Kuchen und kampflos werden sie nicht einen Krümel aufgeben. Deswegen verraten wir Dir heute 16 Tipps und [...]
Reden wir mal über Soziale Medien. Du weißt wahrscheinlich, dass dein Unternehmen in den Sozialen Medien vertreten sein sollte. Aber vielleicht fehlt Dir einfach die Zeit dafür, oder die spezialisierten Mitarbeiter, oder das Budget… oder vielleicht magst Du schon das ganze Prinzip hinter Sozialen Medien nicht. Also [...]
Online-Shops erobern stetig neue Marktanteile und der Trend scheint kaum aufzuhalten. Viele Verbraucher shoppen nun einmal am liebsten von ihrer Couch shoppen aus und auch gerne mal nach Ladenschluss – wer diese Zielgruppe ignoriert, verschenkt potentiellen Profit. Also zeige ich Dir heute, was Du alles brauchst um deinen eigenen [...]
Hast Du eine Webseite für dein Unternehmen? Du hast eine, aber deine Conversions sind im Keller? Dann braucht deine Webseite vielleicht eine gründliche Überarbeitung. Denn dein Unternehmen braucht auf jeden Fall eine Webseite. Deine Konkurrenz hat ziemlich sicher eine, und wenn das noch nicht reicht, liefert die Webseite [...]
Im Jahr 2021 wird geschätzt 1 von 4 Menschen im Internet einkaufen – eine riesige Chance für die E-Commerce-Branche. Aber der Markt ist hart umkämpft. Damit Du am Ende auf der Gewinnerseite stehst, haben wir eine Liste der häufigsten Fehler zusammengestellt mit der sich die Leute in der Branche [...]
Eine Mailing-Liste ist eines der nützlichsten Werkzeuge in jedem Online-Business – sie ist ein Weg um direkten Kontakt mit deinen Kunden zu halten, den Wert deines Unternehmens zu etablieren und, ja, auch um ihnen deine Produkte und Diensleistungen anzubieten, wenn Du erst einmal ihr Vertrauen hast. Tatsächlich ist [...]
Eine gut designte Webseite, auf der alle Informationen einfach und intuitiv zugänglich sind, lässt deine Kunden sofort sehen was Du anzubieten hast. Sie werden deine Seite problemlos navigieren können und aller Wahrscheinlichkeit nach auch eine Weile bleiben. Deswegen solltest Du ein Webseiten-Design in Betracht ziehen [...]
Search Engine Marketing (oder SEM) ist eine Reihe von Taktiken und Strategien die von Marketing-Profis benutzt werden um ihr Suchmaschinen-Ranking zu verbessern. Sie können sehr hilfreich sein wenn Du deine Sichtbarkeit (und damit auch deinen Umsatz) verbessern willst. Im Gegensatz zur traditionelleren Search Engine Optimization (SEO) [...]
Ein guter Bildschirm-Recorder (auch bekannt als Screen Recording Tool – SRT) kann ein nützliches Tool für dein Unternehmen sein. Auf Bildschirmen spielen sich eine Menge wichtiger Dinge ab, egal ob Desktops oder mobile Geräte. Bei so vielen Informationen ist es manchmal nötig sie mit Anderen zu teilen, egal ob das [...]
Willst Du deine Produktivität bei der Suchmaschinenoptimierung erhöhen? Dann hast Du Glück – es gibt jede Menge Extensions für Chrome die dir Zeit sparen und das Leben einfacher machen. Wir haben die besten 10 für dich herausgesucht: 1. Keywords Everywhere Keywords Everywhere ist eines der besten [...]
Warum überhaupt optimieren? Wer heutzutage eine erfolgreiche Webseite betreiben will, muss sie durch den geschickten Einsatz von Bildern optimieren. Dies gilt immer, egal ob Du so etwas einfaches wie ein Blog betreibst oder so etwas komplexes wie einen Online-Shop. Bilder auf deiner Webseite zu benutzen bringt dir viele [...]
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